Ai që deklaron se kurrë nuk është zemëruar, dijeni se është një gënjeshtar, ose një bombë e fuqishme me sahat. Është më mirë t'i shmangim të dyja. Zemërimi në shkallë të ndryshme është pjesë e çdo marrëdhënieje. Kjo nuk mund të mohohet, e as të mposhtet. Nuk është e thënë që zemërimi të jetë shkatërrues, me kusht që të nxirret jashtë në mënyrë të sinqertë e krijuese. Janë të shumtë ata që synojnë ta maskojnë, përpiqen ta maskojnë ose ta mbysin zemërimin, madje, ta drejtojnë jo te kundërshtari i tij i vërtetë. Është fjala për mënyra të zakonshme, që nganjëherë nxjerrin efektin e dëshiruar dhe, aq më pak, fokusojnë vëmendjen tonë jo mbi zemërimin për vetveten, por mbi shkaqet e zemërimit. Kur zemërimi pranohet si një përvojë njerëzore natyrore, mund të administrohet, gjithnjë me kusht që të shprehet në mënyrën e drejtë. Kur përpiqemi ta shtypim, zemërimi ynë përfundon në shpërthim me më shumë forcë, në mënyrë të pabalancuar, me shkakun që e ka provokuar, duke na lënë edhe në gjurmën e qortimit më të gjerë. Njerëzit e pjekur nuk përpiqen ta fshehin zemërimin, sepse e dinë që është e drejtë ta shprehin në mënyrë të hapur.Një herë të zemërohesh dhe përfundon duke e përsëritur herë mbas here dhe gjithmonë duke e kontrolluar veten. Nëse, në të kundërt, mbytet, ajo degjeneron dhe gjen shprehje në vërshime shkatërruese.
