Ne të gjithë jemi subjekte emocionalë. Edhe përvojat më qesharake prodhojnë te ne reaksione emotive. Megjithatë, edhe kur nuk dimë të hedhim plotësisht dritë mbi ndjenjat tona, ato kanë pushtet të vendosin mbi veprimet tona. Largohen nga drejtimi dhe nxitja e përgjigjeve tona. Brenda disa kufijve, ne ushtrojmë një kontroll mbi ndjenjat tona: mund të zgjedhim, për shembull, t'i shprehim apo t'i përmbajmë. Në përgjithësi, ne i jetojmë ndjenjat tona, pavarësisht se si i shprehim ato. Megjithatë, kjo sdo të thotë të vuajmë pasojat. Mund të dalim nga një situatë me jehonën pozitive të një suksesi apo duke lënë prapa një ndjenjë shkatërrimi. Mund të tregohemi të kujdesshëm, diplomatë, t'i përmbajmë ndjenjat tona ose, përkundrazi, t'i shfaqim pa asnjë ngurrim, sipas filozofisë se të gjitha mjetet janë të mira. Inteligjencia dhe ndjeshmëria mbeten, prapëseprapë, drejtuesit tanë më të besueshëm. Ndjenjat janë një faktor themelor për jetën dhe shprehja e tyre e përshtatshme është elementi ekuilibrues që e mbështet.
